photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Lamentin, 97, Guadeloupe, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guadeloupe est une opportunité enrichissante pour les professionnels souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil[...]

photo Technicien / Technicienne de biologie médicale

Technicien / Technicienne de biologie médicale

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?Nous vous proposons de rejoindre l'Unité de Biologie Moléculaire du Laboratoire CERBA comme Technicien de laboratoire, pour un CDI.Si vous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide, implanté dans une vingtaine de pays et où la formation est un pilier, ce poste est fait pour vous !Rattaché au responsable d'Unité Technique, le Technicien de Laboratoire effectue des techniques d'analyses en appliquant des directives ou des protocoles selon les procédures en vigueur (législation, normes de la profession et procédures internes) jusqu'au transfert des résultats dans l'informatique, pour permettre l'établissement d'un diagnostic.L'unité de biologie moléculaire est spécialisée dans le diagnostic de maladies génétiques héréditaires et acquises, de maladies infectieuses et de maladies cancéreuses.C'est un service pluridisciplinaire composé de 3 pôles qui interviennent dans de nombreuses disciplines telles que :Génétique constitutionnelle (pré et post-natale)Génétique somatique des tumeursGénétique infectieuseOncohématologiePharmacogénomiqueLe laboratoire dispose d'un parc d'équipement très complet[...]

photo Ingénieur / Ingénieure environnement

Ingénieur / Ingénieure environnement

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

GINGER BURGEAP deteacute;veloppe ses activiteteacute;s en Guyane, et en particulier celles de conseil en transition eteacute;nergeteacute;tique, depuis environ quatre ans, et vient d'y ouvrir un bureau. Inteteacute;greteacute;(e) au sein de l'eteacute;quipe Guyane vous eteacute;voluez dans un premier temps sur une ou plusieurs missions, nous recherchons un(e) Ingeteacute;nieur(e) Environnement / ICPE pour notre agence de Cayenne en Guyane. Vous serez baseteacute;(e) dans nos bureaux etagrave; Cayenne. Vos missions: Au stade projet : Assurer la relation client depuis la prise d'eteacute;tude jusqu'etagrave; sa remise finale, Reteacute;diger tout ou partie des eteacute;tudes confieteacute;es, et s'assurer des entrants neteacute;cessaires pour ce faire : deteacute;finition des eteacute;leteacute;ments projets indispensables, analyse des eteacute;tudes completeacute;mentaires environnementales etagrave; reteacute;aliser paralletegrave;lement etagrave; la mission (eteacute;tude Faune/Flore/Habitats Naturels, eteacute;tude de trafic, eteacute;tude acoustiques, diagnostics de pollution, suivi des niveaux de nappes, ...), Garantir la qualiteteacute;, tant sur le fond que sur la[...]

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Technicien / Technicienne de laboratoire de recherche

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?Nous vous proposons de rejoindre l'Unité Cellulaire du Laboratoire CERBA comme Technicien de laboratoire, pour un CDI.Si vous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide, implanté dans une vingtaine de pays et où la formation est un pilier, ce poste est fait pour vous !Rattaché(e) au responsable d'Unité Technique, le/la Technicien(ne) de Laboratoire effectue des techniques d'analyses en appliquant des directives ou des protocoles selon les procédures en vigueur (législation, normes de la profession et procédures internes) jusqu'au transfert des résultats dans l'informatique, pour permettre l'établissement d'un diagnostic.En Cellulaire, vous aurez l'occasion d'alterner entre techniques manuelles et techniques automatisées dans des domaines variés. L'unité s'organise en trois secteurs : Immuno-hématologie, Cytométrie en flux et Sérologie.En Immuno-hématologie, les analyses portent sur le dépistage et l'identification des agglutinines irrégulières, principalement chez des patients déjà testés (80 % de positifs). La méthode automatisée par gel filtration peut être complétée par des techniques[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Matoury, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guyane est une opportunité enrichissante pour les candidats souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil recherché[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Macouria, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guyane est une opportunité enrichissante pour les candidats souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil recherché[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guyane est une opportunité enrichissante pour les candidats souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil recherché[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guyane est une opportunité enrichissante pour les candidats souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil recherché[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Kourou, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : La formation continue en tant que Conseiller Relation Client à Distance en Guyane est une opportunité enrichissante pour les candidats souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de l'assistance téléphonique. Vous serez amené à interagir avec une clientèle diversifiée, en fournissant un soutien de qualité et en répondant aux demandes avec professionnalisme. Vos missions incluront la gestion des appels entrants, la résolution de problèmes clients, ainsi que la mise à jour des bases de données. Cette formation vise à renforcer vos capacités en communication et en écoute active, tout en vous familiarisant avec les outils et technologies utilisés dans le secteur des centres d'appels. Vous aurez l'occasion d'apprendre aux côtés de formateurs expérimentés et de bénéficier d'un environnement propice à l'acquisition de nouvelles compétences. Profil recherché[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Négoce - Commerce gros

Borgo, 993, Haute-Corse, Corse

Accueil physique et téléphonique. Prise de commandes, facturation, encaissement. Standard téléphonique. Appels entrants en majorité, pas de démarchage. Travail sur logiciel avec formation par l'équipe. SAVOIR ETRE : Expérience au téléphone requise. Etre souriant(e) et dynamique, aisance relationnelle. Bonne adaptabilité. Gestion des urgences et priorités, gestion du stress. Travail en équipe. Contrat saisonnier jusqu'au 31 Octobre 2025. Travail du Lundi au Vendredi. Amplitude horaire de 8h00 à 16h30. Semaines de 39h00 en Juillet et Août - 35h00 à partir de Septembre (date à confirmer)

photo Secrétaire général(e) de mairie (moins de 80 000 habitants)

Secrétaire général(e) de mairie (moins de 80 000 habitants)

Emploi Electricité

Borgo, 993, Haute-Corse, Corse

Secrétaire assistant (e) de direction Mission : Sous l'autorité de la responsable administrative et financière, vos missions sont au cœur de l'activité quotidienne du service : Responsabilités Assurer le secrétariat et la gestion des documents administratifs Gérer les agendas, organiser les réunions et coordonner les déplacements Profil recherché Expérience administrative significative dans un poste similaire Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) Sens de l'organisation et capacité à prioriser les tâches Excellentes compétences en communication écrite et orale Secrétariat général Réception et gestion du courrier entrant et sortant Rédaction et mise en forme de courriers, notes et documents administratifs Mise en page de comptes rendus, rapports et divers supports Suivi et traitement des emails, avec transmission aux interlocuteurs concernés Réponse aux enquêtes administratives obligatoires Accueil et communication Accueil téléphonique : gestion du standard, filtrage et transmission des appels Coordination logistique des envois : dépôt de colis (train, bus, poste) Organisation logistique Réservation des déplacements professionnels : hôtels,[...]

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Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beynost, 10, Ain, Grand Est

Adecco Onsite implantée au coeur des entreprises recherche pour son client industriel un assistant transport h/f. Le poste est à pourvoir ASAP jusqu'à fin septembre dans le cadre d'un contrat de travail temporaire. Vous devrez prendre en charge la recherche de transport et la coordination ADV/Magasin logistique Vos missions: Selon les plannings assurer la réservation des transports payés par l'entreprise flux entrants/sortants Selon besoins des services internes, analyse et organise les transports ponctuels tous modes de transport (route aérien, maritime) Vous devrez suivre la bonne exécution des transports commandés par le service. Vous êtes le garant du respect des délais et saurez gérer les dysfonctionnements éventuels. Dans les délais prescrits, vous traitez les litiges intervenus en cours de transport (confirmation des réserves, déclaration assurance) Dans un souci de qualité et de rentabilité analyse les besoins de transport et valide la meilleure offre Contrôler les factures des transporteurs, analyser les écarts valider ou agir en demande de régulation (avoirs) -S'assurer du respect de la règlementation transport de produits dangereux, le cas échéant transmettre[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reyssouze, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Au sein de cette PME industrielle, forte de plus de 50 ans d'existence et spécialisée dans la fabrication de pièces techniques sur-mesure, vous serez en charge des missions suivantes : Vous intégrerez une équipe RH dynamique, au sein d'un environnement multisites. Vos missions seront variées et stratégiques pour le bon fonctionnement de l'organisation : Gestion administrative RH : - Suivi quotidien des pointages: retards, absences, plannings, heures de production, avec mise à jour en temps réel - Préparation des badges d'accès pour les nouveaux entrants - Suivi des absences : congés, maladie, JRTT, etc. - Gestion des formalités d'embauche : DPAE, conventions de stage - Gestion des départs : solde de tout compte, attestation Pôle emploi, certificat de travail - Relations avec la médecine du travail : convocations aux visites médicales (embauche, périodique, reprise), mise à jour des suivis Paie & gestion du personnel : - Élaboration mensuelle des bulletins de paie - Paiement des acomptes, traitement des IJSS, suivi des saisies-arrêts - Établissement des attestations de salaires, suivi des arrêts de travail - Tenue à jour des indicateurs RH : effectifs, absentéisme, AT/maladie,[...]

photo Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Antibes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Secrétaire -Commerciale -Polyvalente H/F Les missions du poste Agir-Rh-conseil Offre d'emploi : Secrétaire Commercial(e) Polyvalent(e) - Connaissance des Réseaux Sociaux Poste basé à Sophia Antipolis (06) CDI - Temps plein Rémunération : 2000 € brut/mois + primes commerciales trimestrielles Description du poste Dans le cadre de notre développement, recherche un(e) secrétaire commercial(e) polyvalent(e), avec une bonne maîtrise des réseaux sociaux et des outils bureautiques. Vous serez l'interface entre l'administratif, le commercial et la communication digitale. Vous devez être capable de jongler efficacement entre différentes missions opérationnelles et administratives. Vos missions principales : Administratif & Commercial : - Gérer les appels entrants et le site internet - Corriger et mettre en ligne les annonces déposées par les clients - Assurer le suivi des dossiers candidats pour le compte du responsable - Envoyer les dossiers aux clients - Gérer les plannings et les dossiers du personnel - Assurer la facturation et le suivi des paiements - Participer à l'élaboration de reportings et tableaux de bord - Suivre les obligations légales (contrats, déclarations,[...]

photo Chef / Cheffe du service contrôle qualité en industrie

Chef / Cheffe du service contrôle qualité en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Description du poste : Entreprise française de renommée dans le secteur des matières premières à destination des industries arômes et parfums, nous recherchons un(e) Manager Contrôle Qualité - Matières Premières pour renforcer notre pôle qualité au sein de notre site de production à taille humaine. Rattaché(e) à la Direction, vous assurez la gestion et le pilotage des contrôles qualité sur les matières premières utilisées dans nos formulations, avec une attention particulière portée à la rigueur analytique et au respect des exigences réglementaires et internes.Vos missions principales : Superviser les analyses physico-chimiques et chromatographiques (HPLC, GC, UV, etc.) des matières premières entrant dans les formulations. Encadrer, accompagner et animer une équipe de 2 techniciens contrôle qualité. Garantir la conformité des MP selon les spécifications internes, réglementaires et clients. Assurer la bonne tenue de la documentation qualité et des dossiers analytiques. Participer activement à l'amélioration continue du système qualité et à la qualification des méthodes analytiques. Être l'interlocuteur privilégié du service R&D, des achats et de la production sur[...]

photo Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale

Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Carros, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre client base à Carros (06) un(e) Secrétaire H/F en mission intérim: Détails du poste: Participer en amont et en aval à la facturation clients Informer le responsable des opérations avant la facturation des anomalies de facturation et les rectifier après accord ; Relancer les clients pour obtenir les kilomètres de fin de mois ; Saisir informatiquement les kilomètres et/ou vérifier l'exactitude des compteurs automatiques ; Etablir après accord du responsable d'agence les factures ou avoirs manuels ; Contrôler les évènements clos non facturés et facturés ; Etablir les factures des clients après sinistre. Optimiser la gestion des sinistres Traiter les règlements à l'amiable et établir les courriers nécessaires ; Saisir les constats en informatique ; Vérifier la liste des chauffeurs récidivistes après la saisie du constat et préparer les courriers selon les modèles définis ; Vérifier que les taux de responsabilité définis par notre courtier sont conformes à l'estimation faite préalablement en agence et informer le responsable en cas d'écart ; Transmettre à l'atelier la copie des constats avec les formations nécessaires (mode de refacturation) ; Saisir[...]

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Employé / Employée logistique d'expédition

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Chez TEMPORIS Pamiers, nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer nos entreprises partenaires ! Description de l'offre d'emploi : Envie de relever un nouveau défi au cœur d'un site en pleine croissance ? Nous recrutons un(e) Coordinateur(trice) Expéditions et Réceptions ! Pilier de la chaîne logistique, vous assurez la fluidité des flux entrants et sortants et jouez un rôle clé dans la performance de la production. Vos missions principales : Gestion des flux logistiques : - Gérer les entrées et sorties de stock dans le système. - Organiser les expéditions : édition des bons de livraison, certificats, documents douaniers. - Coordonner les enlèvements journaliers selon la planification et les incoterms. - Suivre les coûts de transport et assurer leur imputation. - Préparer les documents de dédouanement et les transmettre aux prestataires. Suivi documentaire & traçabilité : - Archiver tous les documents dans le système (Laser Fiche). - Garantir la conformité des dossiers d'expédition (tests, certificats, emballages, etc.). - Communiquer les documents nécessaires aux bons interlocuteurs (ADV, transporteurs...). Support opérationnel & amélioration[...]

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Conseiller / Conseillère en énergie partagée

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Finalités du poste : - Assurer des missions de conseil, d'accompagnement et d'information des entreprises dans le domaine de l'énergie. - Assurer les prestations Energie du Programme Noée Activités principales : - Réaliser des visites/diagnostics Energie dans les entreprises depuis des demandes entrantes ou via de la prospection - Animer des clubs d'entreprises - Proposer et mettre en place des actions individuelles et collectives en réponse aux besoins des entreprises - Communiquer sur l'actualité en matière d'énergie et sensibiliser les entreprises - Promouvoir le Programme Noée, et plus largement les missions de la CCI et des partenaires (ADEME et Région Grand Est), auprès de différents publics (entreprises, organisations professionnelles, institutions .) - Formuler des avis et contributions techniques - Organiser et/ou contribuer à l'organisation des actions et évènements collectifs de la CCI (réunions, groupes de travail, clubs, conférences, manifestations, formations .) en lien avec la mission - Assurer une veille technique et réglementaire Activités secondaires : - Participation à des salons professionnels - Implication dans l'évolution des accompagnements techniques[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Couiza, 11, Aude, Occitanie

Gérer les commandes clients par mail et via un logiciel spécifique interne - Suivre les dossiers clients de la réception à la livraison - Passer les bons de fabrication et assurer leur suivi en coordination avec l'atelier - Être un relais de confiance entre les clients et les équipes de production - Répondre avec professionnalisme et clarté aux demandes entrantes Expérience en ADV, administration des ventes ou assistanat commercial appréciée - Aisance avec les outils informatiques (emails, saisie sur logiciels spécifiques) - Sens de l'organisation, rigueur et capacité à travailler en autonomie - Bon relationnel et posture professionnelle : vous serez en lien direct avec les clients

photo Standardiste bilingue

Standardiste bilingue

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un(e) Chargé(e) de réception d'appels à Rodez (12000) en intérim pour une durée de 8 mois.- Réception des appels entrants et renseignement des clients - Traitement des demandes et réclamations par téléphone - Service de qualité en respectant les procédures établies - Saisie des informations dans le système informatique - Collaboration avec les différents services de l'entreprise Compétences et formations attendues : - Formation BAC+3 - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Excellente communication orale et écrite - Capacité à gérer les situations de stress - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombelles, 14, Calvados, Normandie

Le poste : Notre agence CAEN 2 recherche pour notre client un CONSEILLER COMMERCIAL H/F Vos missions : - Gestion d'un portefeuille de clients buralistes pour la vente de produits (appels entrants / appels sortants / prospection) Profil recherché : Votre profil : - Disponible sur du long terme (minimum 1 an) - A l'aise en l'informatique - A l'aise à l'oral Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Secrétaire comptable

Emploi Transport

Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre d'emploi : Secrétaire Facturation & Administration (H/F) Secteur : Transport routier - Poste basé à Saint-Flour (15) Contrat : CDI - 35h/semaine - Prise de poste : Immédiate Qui sommes-nous ? Acteur reconnu dans le domaine du transport routier, le Groupe NIOCEL est en plein développement. Forts d'une équipe engagée et d'une culture d'entreprise tournée vers l'efficacité, la rigueur et la collaboration, nous cherchons aujourd'hui à renforcer notre pôle administratif. Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Secrétaire spécialisé(e) en facturation et gestion administrative, véritable support au bon fonctionnement de notre activité logistique. Votre rôle au quotidien : Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes un maillon essentiel entre les équipes terrain, la comptabilité et nos clients. Vos missions s'articulent autour de trois grands axes : 1. Facturation & Suivi financier - Établissement et envoi des factures clients (à partir des OT et pièces justificatives) - Contrôle et pointage des documents avant facturation - Relance des clients en cas de retards ou d'impayés - Suivi des dossiers de recouvrement et des éventuelles actions juridiques -[...]

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Magasinier / Magasinière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Adecco recherche pour son client, situé à LA ROCHELLE (17000), un Réceptionnaire (h/f). En tant que Réceptionnaire (h/f), vos missions incluront : - La gestion des stocks et l'organisation des espaces de stockage. - La réception et le contrôle des marchandises entrantes. - Le déchargement des produits. - L'assurance du respect des normes de sécurité et d'hygiène. Le candidat idéal doit posséder au moins 1 an d'expérience dans un rôle similaire, démontrant ainsi une bonne maîtrise des processus logistiques. Il doit être capable de travailler de manière autonome tout en s'intégrant harmonieusement au sein d'une équipe dynamique. La rigueur et le sens de l'organisation sont des atouts indispensables pour ce poste. Compétence comportementale : - Apprécie le travail en équipe tout en étant autonome - Capacité à gérer le stress avec sérénité - Sens de l'organisation aiguisé - Flexible et adaptable aux changements - Réactif et proactif face aux situations Compétence technique : - Chargement / Déchargement - Maîtrise des outils informatiques - Réception de Marchandises Le contrat débute dès que possible, pour plusieurs mois avant une potentielle embauche. Vous[...]

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Caviste

Emploi Négoce - Commerce gros

Siecq, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Ocealia est un groupe coopératif du secteur agroalimentaire (céréales, viticulture, élevage, jardineries, snacking) présent sur plusieurs départements et composé de 1600 salariés permanents répartis entre la coopérative et ses 15 filiales. Confiance, équité, solidarité, responsabilisation et performance sont des valeurs essentielles au sein de notre Groupe. Nous traçons « Le Sillon Responsable », démarche par laquelle nous nous engageons à développer l'agriculture de demain, durable et rémunératrice, en réduisant nos impacts environnementaux, en assurant des niveaux de production compétitifs et la bonne rémunération de l'ensemble des acteurs. Avec plus de 1,5 millions de tonnes de céréales vendues chaque année, Ocealia est la première coopérative céréalière de Nouvelle Aquitaine. Les productions des adhérents de la coopérative sont ainsi valorisées sur des débouchés divers et variés, en France, en Europe et dans le monde. La coopérative recrute pour la cave de SIECQ (17). MISSIONS DU SAISONNIER Vous serez rattaché(e) au Responsable de la cave. Vous serez en charge de : - Participer aux vinifications du millésime, vin rouge/blanc/rosé, pineau, vin de distillation, -[...]

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Caviste

Emploi Négoce - Commerce gros

Mosnac, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Ocealia est un groupe coopératif du secteur agroalimentaire (céréales, viticulture, élevage, jardineries, snacking) présent sur plusieurs départements et composé de 1600 salariés permanents répartis entre la coopérative et ses 15 filiales. Confiance, équité, solidarité, responsabilisation et performance sont des valeurs essentielles au sein de notre Groupe. Nous traçons « Le Sillon Responsable », démarche par laquelle nous nous engageons à développer l'agriculture de demain, durable et rémunératrice, en réduisant nos impacts environnementaux, en assurant des niveaux de production compétitifs et la bonne rémunération de l'ensemble des acteurs. Avec plus de 1,5 millions de tonnes de céréales vendues chaque année, Ocealia est la première coopérative céréalière de Nouvelle Aquitaine. Les productions des adhérents de la coopérative sont ainsi valorisées sur des débouchés divers et variés, en France, en Europe et dans le monde. La coopérative recrute pour la distillerie de Mosnac (17). MISSIONS DES SAISONNIERS Vous serez rattaché(e) au Responsable de la cave. Vous serez en charge de : - Participer aux vinifications du millésime, vin rouge/blanc/rosé, pineau, vin de distillation, -[...]

photo Caviste

Caviste

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Sulpice-de-Royan, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Ocealia est un groupe coopératif du secteur agroalimentaire (céréales, viticulture, élevage, jardineries, snacking) présent sur plusieurs départements et composé de 1600 salariés permanents répartis entre la coopérative et ses 15 filiales. Confiance, équité, solidarité, responsabilisation et performance sont des valeurs essentielles au sein de notre Groupe. Nous traçons « Le Sillon Responsable », démarche par laquelle nous nous engageons à développer l'agriculture de demain, durable et rémunératrice, en réduisant nos impacts environnementaux, en assurant des niveaux de production compétitifs et la bonne rémunération de l'ensemble des acteurs. Avec plus de 1,5 millions de tonnes de céréales vendues chaque année, Ocealia est la première coopérative céréalière de Nouvelle Aquitaine. Les productions des adhérents de la coopérative sont ainsi valorisées sur des débouchés divers et variés, en France, en Europe et dans le monde. La coopérative recrute pour ses caves de St Sulpice de Royan (17). MISSIONS DES SAISONNIERS Vous serez rattaché(e) au Responsable de la cave. Vous serez en charge de : - Participer aux vinifications du millésime, vin rouge/blanc/rosé, pineau, vin[...]

photo Médecin du travail

Médecin du travail

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Intégrer la MSA c'est : - Etre acteur d'un organisme de mission de service public ; - Œuvrer au sein d'un organisme mutualiste et de proximité ; - Travailler au sein d'une entreprise qui met l'humain au cœur de ses préoccupations ; Poste : Vous exercerez au sein du Service de Santé et Sécurité au Travail de la Caisse de MSA du Limousin dont les objectifs sont de préserver la santé et d'améliorer les conditions de travail des salariés et non-salariés agricoles, vous participerez à l'évaluation des risques professionnels et à la prévention dans le cadre de vos actions en milieu de travail et contribuerez au maintien en emploi des travailleurs agricoles. Sous l'autorité du Directeur Général et par délégation du Directeur de branche en charge des actions de santé, et en concertation avec ces derniers, vous assurez la direction technique du service composé d'une équipe pluridisciplinaire de santé au travail, d'un responsable de service, de conseillers en prévention des risques professionnels et de personnels administratifs. Vous serez un acteur essentiel de la santé et de la sécurité au travail, à la fois conseiller des salariés, des employeurs et des représentants du personnel. Vous[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Menuiserie - Charpente

Coulounieix-Chamiers, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Vos missions principales : - Assurer la gestion des plannings - Assurer le suivi des dossiers clients - Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et le courrier entrant/sortant - Participer à la gestion administrative des chantiers ( commandes, facturation, etc.) - Assurer la réception et suivis des commandes fournisseurs Compétences : - Maîtrise des outils bureautiques - Avoir le sens de l'organisation et de la communication

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Standardiste

Emploi Social - Services à la personne

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Créée en 1987 et dont le siège se situe à Périgueux, Cassiopea est une association à but non lucratif qui propose 3 services de proximité visant à favoriser le bien vieillir sur le département de la Dordogne : un service de téléassistance, une antenne ALMA (AlloMaltraitance) et un service de prévention seniors. Description du poste : Nous recherchons, pour notre siège de Périgueux, un opérateur en téléassistance de nuit en CDI à temps partiel (20h/semaine) qui aura pour missions principales : - de prendre en charge, par téléphone, l'assistance de nos adhérents, majoritairement des personnes âgées, en suivant nos procédures d'intervention (appel aux services d'urgence, au voisinage, à la famille, .) - de rompre l'isolement de nos adhérents, en leur proposant une écoute active et bienveillante - de participer à la mise à jour continue des fichiers de nos adhérents. Vous travaillerez à temps partiel sur un plateau d'assistance 24H/24 et 7j/7 avec une équipe soudée et solidaire. Vous intégrerez l'équipe de nuit. Vos horaires seront définis par un planning et vous travaillerez 2 ou 3 jours par semaines, alternant, selon un cycle prédéfini : - des horaires de garde de[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes export

Emploi Automobile - Moto

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez le sens de la relation client, vous maitrisez l'italien vous êtes organisé et vous êtes doté d'un excellent relationnel ? Venez rejoindre notre équipe dynamique du service ADV Export en tant qu'assistant administration des ventes. Le service ADV est le point d'entrée de toutes les demandes et collabore avec l'ensemble des services de l'entreprise afin de faciliter l'expérience client et apporter un service de qualité. Vos missions : Vous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales. Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente. Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte Demande de prix / Identification simple Mise en place de portail client Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai SAV / Réclamations client / Retour marchandises C'est l'opportunité idéale pour développer vos compétences et faire partie intégrante d'une équipe passionnée et concentrée sur la satisfaction clients. Votre profil : De formation initiale dans le domaine du commerce international, vous justifiez d'une[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Basé à Besançon (25) Contrat d'apprentissage - Rentrée septembre 2025 Perf Form, centre de formation en alternance du CAP au Bac +3, recrute pour l'un de ses partenaires, implanté, à Besançon, un(e) alternant(e) dans le cadre d'un titre de niveau 5 : Bac +2 Responsable de Petite et Moyenne Structure (RPMS), diplôme correspondant à un poste d'assistant(e) de gestion polyvalent(e). À propos de l'entreprise : Structure à taille humaine, dynamique et organisée, l'entreprise évolue dans le secteur de la formation professionnelle. L'environnement de travail y est structuré, numérique et exigeant en rigueur, avec un haut niveau d'attentes sur l'autonomie et la fiabilité du ou de la futur(e) collaborateur(trice). Missions confiées à l'alternant(e) : Définies lors d'un échange approfondi entre la responsable pédagogique et la référente administrative de l'entreprise, les missions seront : Travail quotidien sur la plateforme Réception et traitement des demandes de formation Constitution et suivi complet des dossiers de formation (de la demande jusqu'à la réservation de salles) Gestion de l'accueil téléphonique, traitement des mails entrants Rédaction de devis, élaboration et suivi[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Alixan, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, un acteur du secteur bancaire, 1ère société de gestion en France, offrant des solutions de placements financiers, nous a confié sa recherche pour 1 téléopérateur H/F maîtrisant l'anglais. Votre mission principale : Prendre des appels entrants, venant de l'étranger, de salariés et d'entreprises pour une opération financière spécifique. Votre métier : -Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur -Identifier l'objet de l'appel -Conseiller un client -Vérifier un dossier -Enregistrer les données. -Répondre à des mails en anglais. Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service client et vous avez le sens du conseil. Vous êtes rigoureux et appréciez le travail en équipe. Mission en horaires de journée du lundi au vendredi 35h / semaine. Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit ? Vous avez l'habitude de la prise d'appels téléphoniques ? Vous justifiez d'une expérience en plateforme téléphonique ? Vous êtes à l'aisance avec les outils informatiques ? Vos points forts : la rigueur et la discrétion. Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine qui vous permettra d'enrichir votre expérience professionnelle,[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Enseignement - Formation

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'ensemble scolaire Montplaisir, situé à Valence dans la Drôme, comprend 4 unités pédagogiques regroupées sur 2 sites. Le site historique, situé en centre-ville, accueille 800 lycéens en voie technologique et professionnelle. Le Campus, situé au cœur de la zone estudiantine de Valence, regroupe un CFA et un institut supérieur avec 700 étudiants du post bac au bac +5. Labélisé lycée des métiers, l'établissement propose des formations dans le domaine du management, de la gestion, de la logistique, de la santé, de l'esthétique, de l'art et du design du CAP au bac+5. Etablissement privé catholique sous contrat avec l'état, sous tutelle diocésaine, la communauté de l'ensemble scolaire comprend près de 150 enseignants, 90 formateurs, 50 personnels OGEC et de nombreux intervenants. MISSION La mission s'inscrit dans le projet pédagogique et éducatif de l'établissement, particulièrement dans le cadre de la dimension catholique de ce projet, et couvre l'ensemble des missions de l'établissement : - Traite l'ensemble des informations entrantes et sortantes concernant le suivi administratif des professeurs et des étudiants (pôles santé et animation), - Organise les examens et concours,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Évreux, 27, Eure, Normandie

Vous effectuez beaucoup de prospection téléphonique auprès d'une clientèle de particuliers. Vous vous présentez au téléphone et vérifiez l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur (numéro de client, adresse, ...). Vous vous présentez ou identifiez l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance, ...). Vous renseignez le client sur les caractéristiques des produits et vous le conseillez dans son choix. Vous orientez le client et transférez son appel vers l'interlocuteur approprié (technicien, commercial, chargé de clientèle, ...). Vous contactez les clients, les prospects et vous présentez les produits et les services de l'entreprise (nouveaux produits, ...). Vous renseignez le support de suivi de l'appel sur informatique. Vous gérez les appels entrants et sortants. Vous avez de l'expérience et des connaissances en télémarketing et relation clients. Vous disposez d'une bonne argumentation commerciale. Vous avez le sens du commerce. Vous maîtrisez le logiciel de gestion clientèle et les outils bureautiques tels que Word, Excel... Vous connaissez: la typologie des clients/consommateurs, les principes de la relation client, les techniques de marketing téléphonique[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulleville, 27, Eure, Normandie

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour notre client, un(e) Commercial(e) Sédentaire pour un poste basé sur Boulleville. Vos missions : En tant que véritable relais commercial au sein de l'équipe, vous serez en charge de : Gérer les appels entrants et assurer un excellent accueil téléphonique Conseiller les clients et les orienter dans leurs choix Assurer le suivi des commandes et des dossiers clients Travailler en lien étroit avec les équipes terrain et les différents services internes Utiliser efficacement les outils bureautiques pour le suivi administratif et commercial Profil recherché : Formation de type BTS ou DUT dans le domaine du commerce Vous faites preuve d'un excellent relationnel, de rigueur et d'un bon sens de l'organisation Vous êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils bureautiques Une première expérience sur un poste similaire serait fortement appréciée Informations complémentaires : Disponibilité : Immédiate Horaires : Lundi au jeudi : 08h15 - 12h / 13h30 - 17h Vendredi : 08h15 - 12h / 14h - 16h15 Rémunération : Selon profil et expérience

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Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi HiFi - Vidéo - Informatique - Micro - Telecom

Coudray, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Sous la supervision de votre supérieur hiérarchique, votre missions sera : L'assistance et la maintenance software - N1 Dans vos missions quotidiennes, vous serez amenés : - Répondre aux appels entrant au support - Diagnostic des cas clients - Résoudre tous types d'incidents clients (Hotline) - Mise à jour logiciel à distance - Paramétrage et programmation de matériels informatiques - Gestion des retours produits aux fournisseurs et envoi de nouveaux matériels - S'assurer de la satisfaction des clients suite à votre intervention - Rédaction et rapport des problèmes résolues - Organisation des tickets par ordre de priorités - Création des processus permettant la résolution des doléances clients - Aide à l'installation sur site en fonction du flux d'activité (déplacements à prévoir) Vos compétences : - Travail en autonomie - Travail en équipe (en relation avec les différents services interne) - Doté d'une grande aisance relationnelle, vous saurez accompagner les clients lors des processus à mettre en place - Persévérance et adaptabilité selon les problèmes rencontrés - L'organisation et la gestion des priorités. - La connaissance des produits digitaux serait un plus -[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pluguffan, 29, Finistère, Bretagne

Aquila RH Quimper, agence franchisée, qui se démarque par son approche qualitative. Chez nous, on prend le temps de vous recevoir en entretien, de comprendre votre parcours, qui vous êtes et ce que vous souhaitez faire. Si comme nous vous êtes passionné par votre métier, c'est probablement vous que nous recherchons pour notre client ! Faites nous confiance ! Notre agence de Quimper propose des opportunités sur Quimper en intérim et CDI . Pourquoi venir chez nous Une équipe dynamique et à l'écoute ! Acomptes toutes les semaines si besoin. Offre de parrainage un chèque de 40EUR pour vous et votre filleul Salaire Brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés versés tous les mois ! Aides et services dédiés grâce au FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement...) Les avantages du CE dès la première heure de travail (Couleur CE) Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Nous recherchons un Secrétaire polyvalente (H/F) à Pluguffan (29) : Vos missions: Secrétariat : - Accueil physique et téléphonique (Transfert des appels entrants ou gestion des messages) - Rédaction de courriers, ordres de mission, notes d'information, diaporama -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Réceptionniste Polyvalent (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent pour rejoindre notre équipe d'un Hôtel 4**** sur Nîmes Vos Fonctions Seront : - Gérer les Check-In / Check-Out - Facturations et Prises en Charges - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants - Effectuer des tâches administratives de base -Aider les serveurs au service en restaurant et à la mise en place de la salle -Assister la direction Exigences: - Expérience antérieure dans l'hôtellerie - Maîtrise des standards de réception - Excellentes compétences en service client -Maîtrise d'une langue étrangère -Excellente présentation Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalente. Poste à évolution. Horaires de travail principalement en soirée de 17h00 à 23h00 (très rare coupures quelques shift du matin) + Travail tous les DIMANCHE

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Secrétaire

Emploi Social - Services à la personne

Aurignac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Sous la responsabilité de la directrice adjointe, vous assurez les missions administratives courantes au sein de l'IME : - Accueil physique et téléphonique des usagers, familles, partenaires, visiteurs - Exécution de travaux administratifs : saisie et mise en forme de courriers, suivi de dossiers et de documents. - Gestion du courrier entrant et sortant. - Réception, rédaction et transmission de courriers et courriels. - Activités de reprographie et d'archivage. - Prise de notes lors de réunions et rédaction de comptes rendus. - Organisation et planification de réunions, gestion des rendez-vous et d'agenda. Prise de poste fin août 2025.

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

***** CANDIDATURE AVEC UN CV ET UNE LETTRE DE MOTIVATION ***** Placé(e) sous l'autorité du Responsable du service Santé Sécurité au Travail (SST) et, par délégation, du Responsable administratif, le ou la gestionnaire contribue activement au bon fonctionnement du service. Le service SST regroupe plusieurs métiers : médecins, infirmiers, conseillers en prévention des risques professionnels et gestionnaires administratifs, qui collaborent étroitement pour assurer la santé et le bien-être des salariés et des employeurs, notamment à travers les visites médicales et les actions en milieu de travail. Intégré(e) à une équipe de 7 gestionnaires, il/elle prend en charge les missions administratives, logistiques et d'accueil. Le ou la candidat(e) retenu(e) aura pour principales missions : 1 - Renseignement des adhérents, des employeurs et des tiers sur leurs droits et leurs obligations et accompagnement dans les démarches - Accueillir, renseigner et orienter les différents interlocuteurs internes et/ou externes (adhérents, autres services MSA ou tiers) du service SST - Tracer les activités réalisées dans les outils mis à disposition - Vérifier les données administratives[...]

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Gestionnaire de patrimoine immobilier

Emploi Immobilier

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Au sein de l'association Oh! Mon appart étudiant, sous la supervision du Responsable de proximité, vous êtes le garant de la qualité du service rendu aux habitants dans le suivi du patrimoine confié et la maîtrise des charges locatives. Vous êtes l'interlocuteur de proximité de nos locataires, des prestataires et partenaires intervenants sur votre territoire et êtes garant des engagements en termes de qualité et de sécurité sur votre secteur. Vos missions : Gestion locative * Vous effectuez la recherche de candidats prospects via différents supports (site internet, annonces, recherche internet etc...) * Vous analysez les candidatures en fonction de l'offre disponible et vous réalisez les propositions. * Vous effectuez la signature et la mise à jour éventuel du bail ; * Vous orientez les locataires selon leur demandes ; * Vous diagnostiquez, traitez et suivez les demandes des locataires ; * Vous veillez et contrôlez l'application des conditions générales du bail en lien avec les autres services ; * Vous analysez et alertez sur les situations fragilisantes ou insécurisantes et toute situation particulières nécessitant une intervention sociale ou contentieuse ; [...]

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Chargé / Chargée du service administratif et financier

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Colomiers, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Telegrafik : Plateforme de solutions connectées pour le Bien Vieillir PME technologique à impact sociétal fort, Telegrafik propose des solutions connectées pour le maintien à domicile des personnes fragiles, la téléassistance et la e-santé. Nous aidons les professionnels à prendre soin des seniors, à les sécuriser, et nos solutions alertent en cas de problème. Cela grâce à notre plateforme intelligente et à nos algorithmes avancés de détection automatique d'anomalie. Nous sommes en pleine croissance, et nous cherchons à agrandir notre équipe avec un(e) Chargé(e) administratif(ve) polyvalent(e) motivé(e) et dynamique. Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies, attiré(e) par le mode start-up, et avez envie de donner du sens à votre carrière, rejoignez l'équipe de Telegrafik ! LES MISSIONS : Sous l'autorité de la Responsable Administratif et Financier, les missions principales sont : - Comptabilité, gestion, administratif : établissement des factures clients, saisie des factures fournisseurs, suivi, pilotage des recettes et dépenses, relance paiements clients, commandes fournitures, tâches administratives (courrier, gestion des locaux, RH, autres) - Contrôle[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller client (H/F) Lors de votre intégration sur le poste, vous interviendrez au Pôle support sur les fonctions suivantes: - Saisie, analyse, vérification, traitement et validation des fax de commande transmis par les opticiens Vous intégrerez ensuite le Pôle service clients sur les fonctions suivantes: -Appels sortants: prise en charge des fax de commandes transmis par le Pôle support, appel du client pour compléter les éléments manquants et validation de la commande. -Appels entrants: prise de commandes, renseignements, réclamations clients. -Gestion des retours en back office, avoirs. Nous avons hâte de vous compter parmi nos Talents Manpower :) Travailler avec MANPOWER : c'est acquérir de l'expérience, participer à notre programme Agent des Talents, et bénéficier des avantages de notre groupe : aides et services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement, CE et CCE, Compte épargne temps à 8%, prime de parrainage de 150... ) Vous possédez une expérience réussie d'un an minimum dans le secteur de l'optique et/ou un diplôme dans le[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Libourne, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Date et durée : CDI à partir du septembre 2025 Lieu : Libourne (33) Secteur d'activité du poste : Energie et multi-activité Vous êtes à la recherche d'un premier emploi ? En cours de reconversion ? Ou bien en quête d'une entreprise qui ne fait pas qu'afficher des valeurs mais les applique à travers des actions concrètes ? Rejoignez-nous ! Chez Amicio, vous commencerez par apprendre, grâce à un organisme de formation, le métier de la Relation client. Nous vous apporterons également la connaissance d'un secteur d'activité aussi varié que la Banque/Assurance, les compléments alimentaires et le bien-être, ou encore des domaines de pointe comme la domotique. Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs. Nous recherchons, dans le cadre du renfort de notre activité en énergie, 3 conseillers à distance (en appels entrants), en CDI, 35 h annualisées du lundi au samedi. Après une formation métier, vous intègrerez notre équipe. Vous bénéficierez[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beychac-et-Caillau, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, une centrale d'achat : Un ASSISTANT ADMINISTRATIF et COMMERCIAL H/F Vos missions : Gestion des activités administratives : - Créer des supports professionnels (courriers, notes, documents pour réunions) - Gérer les communications entrantes (téléphone, email) avec réactivité - Assurer le traitement efficace des demandes administratives Gestion des activités commerciales : - Suivre et traiter les demandes des magasins - Conseiller et informer nos points de vente sur toutes les nouveautés - Suivre nos opérations régionales pour garantir leur succès - Collaborer avec nos animateurs : préparer, formaliser et partager des dossiers clés - Réaliser des synthèses de données pour un suivi impeccable des commandes - Participer à la création de supports de communication innovants Nous vous proposons : - Mission d'intérim à pourvoir dès que possible jusqu'à la fin du mois d'août, renouvelable - Horaires : alternance 1 semaine sur 2 : 8h30-16h36 / 9h24-17h30 - Taux horaire à 12,81€ - Poste basé Bordeaux Rive Droite Profil recherché : - Vous êtes titulaire d'un Bac+2 dans l'assistanat commerciale et justifiez[...]

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Office manager

Emploi Recherche

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Office manager polyvalent(e) et dynamique, véritable pilier du bon fonctionnement quotidien de l'entreprise. Missions Au sein d'une équipe dynamique dans un environnement stimulant et exigeant, vous occupez un poste très polyvalent rattaché à la Direction Générale et supervisé par l'Assistante de Direction. A ce titre, vous jouez un rôle central dans l'organisation de la vie de bureau et le soutien aux équipes et vous assurez les tâches suivantes : 1. Gestion administrative et RH - Accueil physique et téléphonique - Gestion du courrier entrant et sortant - Appui aux procédures RH (onboarding, vie du salarié) 2. Gestion des services généraux - Gestion et optimisation des espaces de travail (bonne tenue des locaux, fournitures, matériel, équipements, sécurité, agencement des bureaux, contact avec les bailleurs des sites de l'entreprise, .) - Interface avec les prestataires de service participant au bon fonctionnement des batiments (ménage, maintenance, électricien, etc.) - Gestion et suivi du matériel informatique et téléphonique, ainsi que la création et le suivi des tickets auprès de nos prestataires informatiques 3.[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Social - Services à la personne

Artigues-près-Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste Rejoignez notre équipe dynamique et participez activement à la transformation digitale de notre entreprise ! Vous évoluerez dans un environnement stimulant où organisation, rigueur et proactivité sont les maîtres mots. Nous recherchons une personne motivée, méthodique et désireuse d'apporter son expertise dans la gestion administrative et la coordination des activités. Vos missions principales : Gestion des devis Élaboration et suivi des devis sur notre logiciel Sage. Analyse des besoins clients pour proposer des solutions adaptées. Suivi des relances et mise à jour des documents commerciaux. Gestion des achats Sélection et suivi des fournisseurs. Passation et suivi des commandes de matériel et fournitures. Vérification des factures et rapprochement avec les commandes passées. Gestion des factures Saisie, vérification et archivage des factures clients et fournisseurs. Suivi des paiements et des relances. Participation au rapprochement comptable en lien avec la comptabilité. Planification et coordination Organisation des interventions et suivi du planning des équipes. Optimisation des ressources[...]

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Ecoutant social / Ecoutante sociale

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Vous répondez aux appels entrants de la ligne d'urgence 115 (usagers, partenaires et citoyens) : - Identification et évaluation des demandes des appelants en détresse, par une écoute active et pondérée - Proposition d'orientations vers des services appropriés (accès aux droits, alimentation...) - Saisie des demandes, vérification de la mise à jour des données selon les procédures en place. - Toutes taches nécessaires à la bonne prise en charge et à la bonne orientation des appelants. - Reporting en lien avec les décisions prises en équipe. Vous travaillerez au sein d'une équipe, en binôme et en relais les uns des autres. L'activité est intense et nécessite une maîtrise du stress (situations de détresse des appelants et volume important d'appels) pour répondre avec humanité aux appels. La maitrise du français et de l'anglais est nécessaire pour occuper ce poste, et connaissance si possible de langues indo-européennes, slaves, arabes... Expérience dans l'urgence sociale appréciée. Les horaires se découpent en 3 équipes : 8h30/17h00, 10h30/19h00, 13h30/22h00. Le lieu est desservi par les lignes de tramway 1 et 4. Merci de joindre une lettre de motivation à votre candidature.

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi E-commerce - V.P.C.

Mauguio, 34, Hérault, Occitanie

Notre service client en pleine croissance sur l'international dont Madagascar est à la recherche d'une personne compétente dans la résolution de problèmes en tant que représentant du service client. Nous avons besoin d'une personne enthousiaste qui peut écouter les problèmes de la clientèle et ensuite offrir une solution unique et innovatrice à chaque problème. La personne retenue aura une bonne maîtrise des politiques de service client de l'entreprise et une bonne connaissance des produits, ce qui peut être essentiel pour offrir une assistance rapide et précise aux clients. La personne devra : Répondre aux appels entrants des clients Gérer les problèmes de facturation, les problèmes de produits, les questions de service et les préoccupations générales des clients. Maintenir un haut niveau de professionnalisme avec les clients et de contribuer à établir une relation positive avec chaque correspondant. Mettre à jour les informations clients dans la base de données du service à la clientèle pendant et après chaque appel. Travailler avec l'équipe de gestion pour se tenir au courant des connaissances sur les produits et être informé de tout changement dans les politiques de[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Saint-Chef, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une entreprise familiale, vous occuperez les différentes missions : -Gérer les appels téléphoniques entrant et sortants -Planification des rdv de suivi installation et maintenance sur agenda électronique partagé. -Edition des factures et enregistrement des règlements -Edition des devis et contrats entretien clients -Gestion de la communication sur les réseaux sociaux. Vous avez une expérience validée, vous êtes une personne CAPABLE DE TRAVAILLER AVEC LES AUTRES, vous communiquez auprès de vos collègues, vous aimez la relation CLIENTS et êtes à l'aise. Vous avez une appétence pour la comptabilité. Vous travaillerez à temps partiel dans un premier temps et en fonction de vos compétences et motivations, le temps de travail pourrait évoluer. Vous travaillerez le LUNDI, MARDI ET MRECREDI. 08h30-12 14-17h30